Privacy & Cookie policy
Dit is het privacy- en cookiebeleid van de vzw Koninklijke Maatschappij voor Dierkunde van Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen met ondernemingsnummer BE0407.186.105 en met maatschappelijke zetel gevestigd te 2018 Antwerpen, Koningin Astridplein 26 (“KMDA”).
Het is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door de KMDA en op de verschillende websites van de KMDA (“Websites”).
Dit privacy- en cookiebeleid (“Beleid”) bevat essentiële informatie over hoe persoonsgegevens verwerkt zullen worden en het gebruik van cookies op de Website. Dit Beleid is van toepassing op alle Websites, locaties, vestigingen, applicaties en andere diensten die in beheer zijn van de KMDA.
Dit beleid doet geen afbreuk aan, en dient samen gelezen te worden met alle andere voorwaarden die steeds voor u beschikbaar worden gesteld (vb. abonnementsvoorwaarden, algemene voorwaarden, fotografievoorwaarden, edm.).
Gelet op het belang van dit Beleid raadt KMDA sterk aan deze zeer aandachtig door te nemen. Door gebruik te maken van de Website verklaart u dit Beleid te hebben gelezen, te begrijpen en te aanvaarden. Door persoonsgegevens te verstrekken op de Website en het gebruik van de op de Website vermelde persoonsgegevens, gaat u akkoord met de verwerking van deze gegevens zoals opgenomen in dit Beleid.
Disclaimer
De KMDA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele onjuistheden of onvolmaaktheden in de teksten die op de Websites opgenomen worden.
Indien op de Websites links gelegd worden naar andere websites, dan kan de KMDA onmogelijk verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud ervan, aangezien de KMDA niet over het controlerecht beschikt voor deze Websites.
Privacybeleid
1. Gegevensbeschermingswetgeving
KMDA is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die verzameld en verwerkt worden in het kader van het bestellen van toegangstickets voor evenementen geproduceerd door KMDA. Toegangstickets zijn tickets besteld en betaald op de Website, telefonisch bestelde tickets of ter plaatste aangekochte tickets (“Toegangstickets”).
De KMDA zal alle gegevensbeschermingswetgeving die van toepassing is, zowel nationaal, Europees als internationaal naleven voor alle ontvangen Persoonsgegevens.
Als Persoonsgegevens worden gezien “alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, aan de hand van een identificator (naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator of elementen die kenmerkend zijn voor fysiek, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon)” (“Persoonsgegevens”).
Deze Verklaring heeft geen betrekking op de gegevens die u via gelinkte websites doorgeeft. Indien de KMDA een link maakt naar een andere website, dient de Privacy- & Cookieverklaring van de betrokken website geconsulteerd te worden om na te gaan wat er met de gegevens Persoonsgegevens gebeurt.
2. Doeleinden van de verwerking
De KMDA gaat alle Persoonsgegevens verwerken die u zelf doorgeeft, en voor volgende doeleinden gebruiken onder de rechtsgrond “gerechtvaardigd belang”:
- Het verwerken van gegevens voor uw aankopen en het bezorgen van aangekochte producten (vb. toegangstickets, abonnementen, edm.);
- Het verwerken van uw inschrijving (vb. inschrijvingsformulier, wedstrijdformulier);
- Het beantwoorden van uw vraag (vb. reservatieformulier, contactformulier, wedstrijden, aanvraagformulier);
- Het beantwoorden van uw sollicitatie (vb. sollicitatieformulier);
- Het bijhouden van de nodige persoonlijke en medische gegevens bij een bezoek aan een EHBOpost;
- Het aanmaken van een profiel voor aankopen op de Website;
- Het beantwoorden van de email die u stuurt naar de emailadressen opgenomen op de Website;
- Het optimaliseren van het beheer en de kwaliteit van de Website (cookies).
Indien u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, zullen uw Persoonsgegevens tevens gebruikt worden voor:
- Het verwerken van uw inschrijving voor onze nieuwsbrief;
- Het toezenden van direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties;
- Het tonen van gepersonaliseerde advertenties;
- Het analyseren van de bezochte pagina’s op websites;
- Het uitnodigen voor onze evenementen.
Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken, via de uitschrijflink in de nieuwsbrief of via contactopname met de KMDA.
2.1 Informatie- en marketingmails
KMDA kan naar de opgegeven Persoonsgegevens online en offline informatieve- en marketingcommunicaties sturen.
Informatieve communicaties hebben de bedoeling om u op de hoogte te brengen van belangrijke veranderingen of andere praktische informatie. Dit kunnen veranderingen zijn omtrent een evenement, parkeermogelijkheden, prijsaanpassingen, praktische informatie, edm.
Marketingcommunicaties hebben de bedoeling om u op de hoogte te brengen van commerciële boodschappen, kortingen, uitnodigingen voor evenementen, edm.
U kan te allen tijde uw toestemming intrekken voor marketingcommunicaties door zich uit te schrijven via de nieuwsbrief of door te mailen naar privacy@kmda.org. De KMDA zal rekening houden met de intrekking van de toestemming vanaf het moment dat deze toestemming werd ontvangen.
2.2 Camera’s en beeldmateriaal
Voor ieders veiligheid zijn er in alle vestigingen van de KMDA beveiligingscamera’s aangebracht. Deze camera’s worden steeds aangegeven met de wettelijk voorziene pictogrammen. Als u hierover vragen hebt, kan u steeds contact opnemen via camera@kmda.org.
Tijdens bezoeken en/of evenementen die plaatsvinden in een vestiging van de KMDA, is het mogelijk dat er fotografen aanwezig zijn en er beeldmateriaal (foto’s, video, edm.) gemaakt wordt. Dit beeldmateriaal is gemaakt tijdens reguliere openingstijden en voorstellingen. Bezwaren tegen het gebruik van bepaalde foto’s of videobeelden kunnen ingediend worden via privacy@kmda.org met een zo goed mogelijke beschrijving van de desbetreffende beelden en waar deze gepubliceerd zijn. De KMDA zal zo snel als mogelijk het nodige doen, na ontvangst van de intrekking of het bezwaar.
De genomen foto’s worden bewaard bij de KMDA of bij de verwerkers die de KMDA inschakelt voor het nemen van deze foto’s.
3. Doorgifte van persoonsgegevens
De KMDA zal uw Persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derde partijen, derde landen of internationale organisaties, tenzij hiervoor een rechtsgrond voorzien is (vb. betalingsplatform).
De verstrekte Persoonsgegevens worden enkel door de KMDA verwerkt in het kader van het bezoek aan parken of gebouwen van de KMDA, van de organisatie van evenementen of de sponsoring ervan, of van de deelname aan events die bij de KMDA plaatsvinden. In het geval van events worden ook beperkte gegevens met de event organisator gedeeld (voornaam, familienaam en emailadres). Deze Persoonsgegevens zullen enkel op vraag van de organisator worden doorgestuurd.
De KMDA is niet aansprakelijk voor de verwerking van Persoonsgegevens door de betrokken organisator, maar zal hieraan strikte organisatorische- en technische voorwaarden opleggen. Voor de verdere verwerking van de Persoonsgegevens door de organisator, verwijzen we naar de algemene voorwaarden van deze.
In geval van promotionele acties en kortingen (vb.: bedrijfskortingen, werknemerskortingen, edm.) is het mogelijk dat Persoonsgegevens met de organisator (vb. werkgever) in het kader van identificatie gedeeld worden. Deze Persoonsgegevens zullen enkel op vraag van de organisator en na risico evaluatie van de KMDA worden doorgestuurd en beperkt worden.
Bij een herstructurering of overdracht van activiteiten van de KMDA, waarbij zij haar bedrijfsactiviteiten herstructureert, overdraagt, staakt of indien de KMDA failliet gaat, kan dit betekenen dat uw Persoonsgegevens aan nieuwe entiteiten of derden wordt overgedragen. Het kan voorkomen dat de KMDA uw Persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel, of om te voldoen aan wet- of regelgeving, dient te onthullen. De KMDA zal in alle gevallen in redelijkheid pogen om u hiervan op voorhand te informeren, tenzij onderhevig aan de wettelijke beperkingen, dit niet toegelaten is.
4. Duur van de verwerking
De KMDA zal Persoonsgegevens bewaren en verwerken voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen de KMDA en u. Voor specifieke bewaartermijnen verwijst de KMDA naar de abonnementsvoorwaarden, de algemene voorwaarden en het cookiebeleid verderop in dit document.
5. Beveiliging van Persoonsgegevens
KMDA neemt organisatorische en technische maatregelen om de vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, niet-toegestane toegang of kennisgeving per vergissing aan derden te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van Persoonsgegevens.
KMDA kan niet aansprakelijk worden geacht voor enige direct of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van Persoonsgegevens.
U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt vanaf de Website van uw computer, IP-adres en identificatiegegevens, alsook om de toegang tot uw login en code te voorkomen.
Voor een goede dienstverlening zorgt de KMDA dat zijn/haar werknemers toegang hebben tot Persoonsgegevens. Hiervoor wordt een gelijkaardig niveau van bescherming gegarandeerd.
6. Uitoefening data subjecten
U heeft steeds het recht om uw data subject rechten uit te oefenen. Deze rechten omvatten de consultatie van uw Persoonsgegevens, het verbeteren, beperken, aanvullen of verwijderen ervan. Voor het uitoefenen van uw rechten kan u steeds contact opnemen met de KDMA via privacy@kmda.org.
Elke natuurlijke persoon heeft steeds de mogelijkheid om zich uit te schrijven bij elke marketingmailing, dit zonder motivering.
Als u een klacht wil indienen wegens de schending van uw Persoonsgegevens, kan u zich steeds richten naar de Data Protection Officer van de KMDA via dpo@kmda.org of naar de Gegevensbeschermingsautoriteit via contact@apd-gba.be.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u bij het uitoefenen van uw rechten of bij het indienen van een klacht, steeds vragen om u adequaat te identificeren.
8. Toegang door derden
Wij verlenen toegang tot Persoonsgegevens aan onze werknemers, dit om deze te kunnen verwerken en te zorgen voor een goede dienstverlening. Wij garanderen hiervoor een gelijkaardig niveau van bescherming.
Cookiebeleid
De KMDA maakt gebruik van cookies op hun Websites. Een cookie is “een eenvoudig klein bestand dat door de server van een website in de browser van uw apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt”. (“Cookies”). De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek aan de Website naar de webserver teruggestuurd en verwerkt worden.
Er is een onderscheid tussen functionele, voorkeur, analytische/statische en trackingcookies:
- Essentiële cookies: zijn noodzakelijk om de website te laten werken. Het enige doel van deze cookies is om de website te laten draaien en communicatie door te geven.
- Functionele cookies: zijn cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website, maar wenselijk om de gebruikerservaring te verbeteren.
- Analytische/statistische cookies: zijn cookies die inzicht verschaffen in het gebruik van de website.
- Marketing cookies: zijn cookies waarmee het surfgedrag van bezoekers wordt gevolgd teneinde berichten en advertenties te laten aansluiten bij recente zoekopdrachten en bezochte websites.
Bij het eerste bezoek aan de Website, wordt u gevraagd of u de verschillende soorten cookies al dan niet wenst te aanvaarden; enkel de functionele cookies, noodzakelijk voor de goede werking van de website, kunnen niet geweigerd worden.
Het is steeds mogelijk om de instellingen omtrent Cookies aan te passen, of Cookies uit te schakelen: u vindt hiervoor een knop onderaan dit beleid.
Hieronder vindt u een overzicht van de gebruikte cookies:
- Essentiële cookies
- Omschrijving: Bijhouden van de cookie voorkeuren
- Derde partij: n.v.t.
- Bewaring: 1 jaar
- Omschrijving: Beheer van sessie, winkelmandje
- Derde partij: n.v.t.
- Bewaring: 1 dag
- Functionele cookies
- Omschrijving:
LinkedIn: bijhouden voorkeuren gebruiker - Derde partij: LinkedIn Ireland
- Bewaring: 1 jaar
- Omschrijving:
- Analytische cookies:
- Omschrijving:
Google Analytics: analyse van het surfgedrag van een bezoeker op de site - Derde partij: Google Ireland Ltd
- Bewaring: 400 dagen
- Omschrijving:
LinkedIn: statistisch overzicht over verschillende sites - Derde partij: LinkedIn Ireland
- Bewaring: 1 maand
- Omschrijving:
- Marketing cookies:
- Omschrijving:
Google: Informatie voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties - Derde partij: Google Ireland Ltd
- Bewaring: 90 dagen
- Omschrijving:
Facebook: Informatie voor het tonen van advertenties - Derde partij: Meta Platforms Ireland Ltd
- Bewaring: 400 dagen
- Omschrijving:
Youtube: Informatie voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties - Derde partij: Google Ireland Ltd
- Bewaring: 180 dagen
- Omschrijving:
LinkedIn: Informatie voor het tonen van advertenties - Derde partij: LinkedIn Ireland
- Bewaring: 180 dagen
- Omschrijving:
U kan het gebruik van cookies op onze websites steeds beheren, zowel via onze website, via de derde partijen, als via uw browser.
- Wijzigen via de website: gebruik de knop “Cookies beheren” onderaan dit Beleid.
- Wijzigen via de derde partijen:
- Google Analytics
Facebook
Google Ads
LinkedIn - Wijzigen via uw browser: dit verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser. Daar kunt u ook vinden hoe eerder geplaatste cookies verwijderd kunnen worden.
Via deze links ontvangt u meer informatie hoe u dit kunt doen.
Wijzigingen aan dit beleid
Als er wijzigingen worden aangebracht in ons privacy- en cookiebeleid worden deze gepubliceerd op deze website. Bekijkt u regelmatig dit Beleid, vooral voordat u persoonsgegevens verstrekt.
Dit Beleid is voor het laatst herzien in oktober 2023.